Электрические котлы Thermex Grizzly, Orso. Вопросы по эксплуатации

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Хороший вопрос что именно прошиваеться, после прошивки. У меня прошивали на включение после пропажи напряжения. Не думаю что у производителя несколько прошивок.

 

Ну если это все у вас получится то будет просто супер. А если потом будет вариант подключить стандартный esp то вообще огонь. Вообще имя будут славить в веках)

 

@skipsilv,

Я имею ввиду плата, или все вместе - и плата и модуль WIFI.

 

У меня гризли, так что эти эксперименты ради интереса, но вдруг срастется и кому то поможет.)

 

В любом случае жду результата эксперимента

 

у меня тоже 15квт, так же подключен по 380, так же работает в режиме 5квт
вчера ковырялся в щитке услышал что гудит автомат, не сильно но гудит, пока забил болт
надо проверить греется ли он или нет

 

Попробовал по картинкам skipsilv поискать
удалось найти сам wi-fi модуль это судя по всему tywe1s wifi module
https://images.app.goo.gl/PPWYSDAATuRYncKW7
осталось найти в какую плату он впаян

 

Прошу прощения фотки от 1_106160

 

В общем вчера и сегодня я мучал службу поддержки и официалы ответили мне что эти модули теперь есть на складе, по стоимости 1680р. Ждать пару недель. Заказывайте у них. Пишите им на почту

 

Звонил сегодня в интернет-магазин заказал, сказали ждать 2-3 недели +-
Так же позвонил в Московский филиал, где меня вежливо послали в сервисный центр в Нарофоминске, якобы они занимаются котлами и все про них знают. Кстати про Orso в московском филиале не знают
В сервис центре как и положено меня тоже послали.
Но в филиале мне дали e-mail человека который в Питере отвечает за направление котлов.
Написал ему письмо, описал проблемы, дал ссылку на форум, может быть получится притянуть его сюда.

 

Адекватно!
Вот эта платка! Гугл транслит вам в помощь! https://developer.tuya.com/cn/docs/iot/device-development/module/wifi-module/md03-module-datasheet?id=K9psh4zl4kuoi

 

осталось скрестить енота с носорогом...
ну или просто купить за чутка дороже
кстати мне в магазине подтвердили что разница в котлах только в вафле
хотя чувствуется что предварительно была проведена работа одного из форумчан

 

Добрый день !

В этом году я приобрел котел Orso в Леруа Мерлен Ногинск.

Котел подключен и прекрасно работает, однако есть некоторые моменты которые смущают не только меня но и других пользователей вашей продукции.

1. В случае если прекратилась подача электричества к котлу, после возобновления питания котел не включается самостоятельно. Нужно подойти и нажать кнопку питания. Это не удобно, т. к. авария на линии может произойти в любой момент. Если на улице минусовая температура, то частный дом остынет до уличной температуры за 1-2 дня и вся сантехника в доме придет в негодность. Знаю что есть возможность прошить котел и он начнет включаться самостоятельно. Сервисный центр в Нарофоминске, в который меня послали из Московского офиса, отказал мне в прошивке, со словами "мы такое не делаем". Так же я писал на адреса thermex@thermex.ru и shop@thermex.ru, безрезультатно.

2. Так уж получилось что я купил Orso, знал бы что есть модель Grizli купил бы его. Но котел уже есть, он подключен и работает. Управлять им на расстоянии все-таки хотелось бы. Отсюда вопрос. можно ли воткнуть в Orso wi-fi модуль от Grizli и будет ли эта связка работать? Модуль я уже заказал в вашем интернет-магазине

3. У меня подключен котел по трем фазам (380), котел работает на 5 квт. по крайней мере переключатели выставлены на 5, как написано в инструкции. Недавно заметил что у меня гудит автомат. Такая же проблема не у меня одного, судя по форуму Пост 145 https://www.forumhouse.ru/threads/509537/page-10

Если вы почитаете тему на данном форуме, то увидите что я не одинок со своими проблемами. Очень просим вас нам помочь. Если вы как представитель Thermex, который занимается именно котлами, сможете отвечать на вопросы и реагировать на проблемы потребителей на форуме было бы просто супер.

Заранее благодарен.

Получил ответ:
Добрый день!

1. Прошить котел возможно, для этого прошу указать адрес где установлен котел и ваш контактный телефон, для определения того какой сервис к вам отправить

2. Присоединение модуля WiFi, скорее всего не поможет решить данную проблему стандартными способами, именно поэтому у нас и представлены котлы в 2 моделях Orso и Grizzly

3. Напряжение на ТЭНах котла регулируется при помощи тиристора. Тиристоры бывают двух типов: либо моргают лампочки в доме, либо гудит автомат. В наших котлах установлен тиристор при работе которого автомат издает гудение.

С Уважением,

Руководитель направления по работе с сервисными центрами

 

Автомат гудит потому, что тиристор режет синусоиду, примерно как показано на приложенном рисунке.
Симметричный тиристор у нас стоит только на 5 кВт ТЭНе. Чтобы тиристор пропускал эл. ток, его необходимо "открыть", т. е. подать определённый ток на управляющий ввод. При переходе напряжения через 0 тиристор "закрывается" (перестаёт пропускать эл. ток).
При 100% мощности тиристор открывается при низком напряжении. А в процессе стабильного нагрева (см. параметр 'bn' в инструкции на котёл), тиристор открывается при высоком напряжении, чем уменьшает потребляемую ТЭНом мощность и вызывает скачок тока в эл. сети. Резкое нарастание тока заставляет сердечник катушки в электромагнитном размыкателе автомата сдвигаться (так и должно быть), но поскольку ток не превышает номинала, то автомат не срабатывает. Дребезг сердечника мы и слышим от автомата.

 

Сделано, конечно, коряво. Обычно, тиристором "вырезают" целый период или его половину. У себя я его попросту отключил.