Электрические котлы Thermex Grizzly, Orso. Вопросы по эксплуатации

Друзья, ниже итог тестирования термостата Аксиома (Axioma) в связке с Гризли по просьбе сервиса Термекс
1. Аксиома требует подключения к интернету.
2. Настройки термостата хранятся в облаке или Аксиома их загружает из внутренней памяти только при наличии интернета (сети WiFi), из-за чего при отключении электричества (и при его возобновлении), термостат вначале грузит параметры по-умолчанию (время 00:00 и Т включения тэнов 24С) и только при подключении к интернету загружает настройки пользователя.
3. Как следствие пункта 2, термостат перестает управлять котлом, либо до достижения 24С в помещении, либо до понижения Т в помещении до заданной пользователем на термостате (второй вариант менее критичен, однако по факту исход непредсказуем).

И еще критика, вывести руками котел в ожидаемый пользователем режим работы, после танцев выше, не так просто (но это другая история).

 

Так это вроде и так понятно, если термостат по проводам не управляет котлом, они ж не пот модбасу коннектятся.
Весь процесс управления вынесен в облако, оттуда поступает команда котлу. Ну вот такое решение...

 

Добрый день!
Нет, термостат отлично управляет котлом без наличия интернета. Axioma соединяется с котлом по проводу. Беспроводное управление без подключения по проводу доступна только через сценарии (автоматизацию).
Скорее всего не срабатывали параметры, которые были заданы в телефоне без наличия интернета. Тут будут работать параметры, которые заданы на самом термостате, параметры пользовательского или автоматического режима.

 

Термостат как раз по проводу и управляет, не путайте с кубиком.

 

Все параметры (автоматической программы) заданы на термостате. Если же через приложение и они не сохраняются после этого на устройстве, то это в двойне "удивительная" реализация (жесть!). Ведь если затем параметры будут скорректированы через приложение (рано или поздно однозначно),то начнутся глюки в работе котла.
Даже если появляется соединение с интернетом, то все равно, термостат в связке с котлом работает криво (прочитайте пункты 2и3 внимательно, пжл).

 

Автоматический режим можно вручную изменить под ваши требования по временным отрезкам.
Аксиома имеет два основных принципа получения информации и работы:
1. Настройки заданные через само устройство
2. Настройки заданные через приложение (облако)
Когда термостат связан с приложением, он будет работать и управляться, согласно параметрам, заданным в приложении.
При отсутствии связи с приложением, термостат работает согласно настройкам, заданным вручную через термостат.
Поправьте меня, если я не прав, но вся техника работает по данному принципу, если у устройства можно вручную задавать и изменять настройки.
Как только у устройства появляется связь с приложением, он работает по настройкам приложения.

 

Прошили tesla 6-12. Тиристор перешёл в режим вкл/выкл. Включается при -5° от установленной и выключается соответственно при +5°. Режим 6кВт превратился в 4кВт. 9 в 8. 12 так и остался 12. Работа тэнов чередуется.

 

Мерцания нет?

 

Нет...

 

Добрый день.

dimas_bog, спасибо Вам.

Вопрос представителю дистрибьютера на форуме.
А Вы можете подобные данные затребовать у своих Коллег по всем типам ЭК после перепрошивки и выложить тут?
А то этот вопрос уже десяток раз задавался в этой ветке и всё игнорируете. Но пишет полезную и важную всем информацию, почему то именно покупатель.
Реально же добьетесь, что кто-нибудь проведет экспертизу и ваши декларации/сертификаты аннулируют.

 

Если для Вас лично информация не интересна, прошу не читать сообщения от представителя Термекс.
Конкретно Вам котел перепрограммировали, все работает корректно, без мерцания.
P. S. Вы позволяете себе фотографировать и публиковать устройство для перепрошивки без одобрения того же мастера, кто осуществлял прошивку.

 

Уважаемый, представитель Термекс!
Просьба ответить на вопрос по теплообменнику Thermex Stern 9. Сколько на него идет гарантия при условии соблюдения всех требований по установке?
Есть ли какие-то требования по цир. насосу или подойдет любой производитель?

 

Добрый день. Данный термостат подойдёт для электрического котла Thermex Tesla 6-12 2022 года выпуска для, управления по сценариям через приложение?

 

Вот вы тролль. Все время чем-то недовольны и котел у Вас "не работает".
Найдете альтернативу за 40 тысяч, сообщите, мы посмотрим.
Тут представитель Термекс один, отвечает грамотно, почти всегда в этот же день, все вопросы решаются. Если нет, то делают возврат денег (было на этой неделе сообщение от пользователя).
К сведению, у меня котел Гризли. Был вопрос по датчику, но его заменили и проблема ошибки e8 ушла, уже второй сезон пошел, использую на 10 квт. Мерцания нет

 

Что-что простите?=) Для начала при написании подобных замечаний покупателям сначала проконсультируйтесь в правом поле у своих Коллег. У Вас или вашей компании есть какие-то интеллектуальные права/патенты на чужое серийное устройство?) И уж точно фото этого обычного прошивальщика флэшей никак не попадает под охрану изображений.

Я не имею пока никаких подтверждений, что ЭК работает корректно, так и никто из покупателей не имеет подтверждения, что заявленные характеристики товара не были нивелированы непонятной прошивкой. Никто из участников (ни Вы или ваши коллеги, ни специалист на телефоне в партнерском СЦ, ни непосредственно выехавший мастер) не проинформировали о конкретных показателях работы устройства после перепрошивки и во всех контактах отнекивались "вопрос не ко мне".

Где опубликован changelog этой прошивки? Как покупатель товара, неотъемлемой составной частью которого является ПО, имею право на ответ на этот вопрос.