Электрические котлы Thermex Grizzly, Orso. Вопросы по эксплуатации

Напомните, пожалуйста, сколько у Вас квадратов?

 

Получилось подключить?

 

Эта частота и выставлена. Дело в том, что сопряжение то ранее было. Потом отвалилось. Все настройки стоят...

 

Напишите на service@thermex.ru и с вами свяжется специалист. Тема письма "Вай фай форумхаус"

 

Мда.

Мерцать перестало?

Остальные до дип переключателя режимов не добрались?

 

Продолжать дальнейшую беседу лично с Вами не вижу смысла.

 

Я с вами с самого начала не видел.
А по поводу единичных случаев. Если это действительно так, то это брак и надо просто заменить эти 6 котлов. Но т. к. вы ждете волшебный программатор, то явление не такое редкое. Извините, что мешаю вам тестировать сырую продукцию на потребителях за их счет.

 

Tesla 6-12 второй сезон отопления. Моргают только светодиодные лампочки, купленные для стройки по 60 руб. Любая лампа дороже 100 все ок. Моргают с частотой сети примерно 60Гц. И неважно работает тиристор или включены два других тэна. Это нормально? Или тоже прошивать?

 

Конечно нет. Моргание дешевых лампочек - это признак того, что котел создает значительные помехи в сети. Прошивка, если ее смогут делать, не исправит ситуацию, т. к. на плате отсутствует схема контроля перехода через "0". Там всего 2 оптопары: 1 на упрвление тиристора, 2 на обратную связь собственного б/п. Прошивка сможет превратить котел из "умного" (плавное управление мощностью) в релейный (вкл/выкл)

 

У меня тоже лампы мерцают но только дешёвые а вот про соседей актуально что делать?

 

Котел Гризли, производство 21г, проблем с мерцанием не было и нет (ограничение на 8квт). Если сырая электроника (уже свыше 3х лет), то почему нет мерцания?

 

Здравствуйте.
Купил на дачу термекс тесла 6-12...
Есть много вопросов, но по факту не много.
1. И самый важный... когда котел включен, горит синяя подсветка, котел стоит между 1и 2 этажом на лестнице, всегда горит гребаная синяя подсветка. Она всегда горит когда котел включен!
2. Режим антизамерзания (антифриз +7 котел прогоняет и подогревает до +10), сможет держать дом зимой в положительной температуре? Или надо больше температуру?
3. Как к нему что ни будь подцепить, что бы котел работал по термометру который в доме бы находился?

Добавил чуть позже.
По поводу мерцания...
А я тут всю голову сломал... от чего у меня лампочка моргает в холодильнике, (лампа накаливания)
И че теперь еще помимо синий вечно освещающей подсветки терпеть и моргание лампочек? А у соседей че, тоже маргает!
Вот это я купил...
Так и не понял, а решение то сих проблем есть или нет?

Сегодня звонил в термекс, чуть по другим вопросам, в тех. поддержку, ну и клоуны там сидят не знают как куб подключить к котлу... и вообще ничего не знают походу...

 

Подскажите по моим вопросам что выше пост...

 

@THERMEX, Рад что представитель производителя появился в этой ветке. Особенно радует Ваша заинтересованность в решении проблем. Рассчитываю на конструктивный диалог.
Расскажу о своем опыте эксплуатации:
У меня Тесла 6-12, подключена к теплым полам. В системе пропиленгликоль. Основной режим использования "дача" (поддержание минимальной температуры в будни, выход на рабочий режим к выходным). Котел без глобальных проблем проработал прошлый сезон. Завис один раз, ошибка по температуре подачи и обратки. К сожалению, решить дистанционно не удалось, пришлось ехать и перезапускать (вкл-выкл), это все происходило в морозы, температура уже опустилась ниже +5. Датчик температуры одевал на палец чтобы запустить котел. Думаю что ситуация, когда температура обратки выше подачи не редкость в теплых полах, т. к. инерция плиты достаточно большая. Производитель видимо это не учел.
Проблем с пульсацией напряжения не замечено ни в каком виде, лампочки разные, в т. ч. и самые дешевые. Хочу отметить, что проводка у меня выполнена с большим запасом, ЛЭП новая, можно предположить что отсутствуют проблемы с повторным заземлением нейтрали. Напряжение стабильное около 240В.
Теперь о проблемах, а точнее неудобствах от крупных к мелким, надеюсь на ответ, а в идеале решение:
1. Постоянно работающий насос. Зачем это сделано? Приходится выключать вручную.
2. Странно работающий thermex cube. Показания на дисплее, как правило отличаются от показаний в приложении. Т. е. опрос датчика происходит редко и хаотично (можно сказать большая частота дискретизации). Скрин графика ступеньками прилагаю. В поддержку звонил, ничем не помогли. Интернет по оптике 100Мб, проблема точно не в этом. Да и у соседа точно такой же датчик работает без проблем.
3. Производителем заявлена поддержка Алисы, но в общем то Алиса ничего не умеет, кроме вкл. выкл., а при том что я выключаю насос вручную (выкл в приложении) Алиса просто бесполезна.
4. В автоматизациях нельзя задать температуру носителя (хотя наверное это и не сильно большая проблема)
5. Мое мнение о приложении, оно сырое. Мне так и не удалось написать адекватный сценарий работы. А с учетом работы насоса, в результате практически все вручную.

 

Добрый день! Просьба написать на почту service@thermex.ru с темой письма "мерцание форумхаус"