Неполадки котла Navien Ace

Navien Ace 13k даёт мало горячей воды
Котёл нормально отработал с ноября по май. В мае сделали отключали воду (на время замены смесителя), котёл перед этим выключили, но не закрыли вентили под ним. В общем сняли смеситель. Вылилось какое-то количество воды. Поставили смеситель. Всё включили. Котёл работал нормально примерно дней 10. А потом вдруг стало падать давление горячей воды, которая идёт в кран умывальника (в смеситель). При этом отопление работает нормально. Когда закрываю кран и открываю его через некоторое время, то напор есть, а потом (через 20-30 секунд) струйка делается со спичку.
Котёл выключал-включал. Даже фильтр чистил.
Будьте добры, подскажите: где копать проблему?

 

Очень похоже что забился накипью теплообменник-надо промывать.

 

Котёл на гарантии. Можно ли это сделать самостоятельно не дожидаясь мастера? А то семья большая. Устали уже кастрбюлями и чайниками греть. Мастер прибудет только через 3 дня.
Какова процедура промыва?
Если забился теплообменник, то почему тогда отопление работает?

 

Если забился теплообменник, то почему тогда отопление работает?[/quote]
потому что теплообменники разные-один на отопление. другой на гвс

 

Какова процедура промыва теплообменника?
Котёл на гарантии. Можно ли это сделать самостоятельно не дожидаясь мастера?

 

на форуме есть тема-промывка теплообменников. почитайте. на гарантийном аппарате я бы вам не советовал делать что-либо самостоятельно. потеряете гарантию

 

Почитал. Согласен с вами.
Буду ставить систему очистки воды. Накипи в воде появляется ОЧЕНЬ много при кипячении (в пищу вода не употребляется). Видимо действительно забился обменник.

 

Будете промывать-пусть мастер обратит внимание на состояние первичного теплообменника. может быть и его заодно стоит промыть

 

Хорошо. Попрошу его об этом. Благодарю за разъяснение.

 

Мастер приходил. Провёл ТО котла - заглянул внутрь, что-то там проверил, проверил мыльным раствором место соединения котла и трубы и удалился, сообщив, что в сисетме водоснабжения низкое давление и это не позволяет корректно отрабатывать клапану в котле. Сказал что списал за этот год за ТО по договору 3000руб за этот визит. 3000 за 15 минут это сильно!
Я поднял давление в системе и всё заработало - вода горячая есть.
Было давление 1-1.1 бар, сейчас 1.8-2.6 бар.

 

а вы где проживаете? где такие цены?

 

И я туда хочу)

 

Новосибирск. Компания "Сибирьгазсервис" нас так обслуживает.

 

По моему - не настолько низкое давление в системе водоснабжения, однако, если верить цифре 1,8 бар...
В сервисной службе http://teplolab.ru/123/services/service_centers/index.php мастера поискать не пробовал?

 

Котёл отказывался работать на 0,8-1 бар. А на 1,8-2,6 он нормально работает.
Мастера вызывал из конторы, которая по договору обслуживает газовое оборудование и осуществляет гарантийный ремонт котла. Кончится договор, буду искать мастера если можно будет не заключать договора на обслуживание.