Нестабильное напряжение. Как бороться с сетями?

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

С кем нужно составлять акт поверки? Как эту процедуру инициировать? С сбытом или моэском?

 

Посмотрите свой договор энергоснабжения. В нем написано много интересного. В частности, выясните, кто именно Вам обязан обеспечивать качественную электроэнергию. А то, как видите, даже в правовом разделе есть разные мнения.

Единственная законная процедура установления случаев оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества прописана в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Вот на нее и надо ориентироваться. В случае просадки электричества надо сообщить о некачественной энергии в Мосэнергосбыт (даже в договоре моих знакомых это прямо прописано). После этого в течение двух часов от энергосбыта должен прийти мастер и произвести замеры. После этого составляется акт, который должен быть подписан и вами/нами тоже. Вот на этапе написания акта самое раздолье для мухлежа.
Чуть выше я написал, что за соблюдением Правил оказания коммунальных услуг следит Государственная жилищная инспекция Московской области (ну или Москвы в Вашем случае). Поэтому первая жалоба должна быть в жилинспекцию.

Доброделом как-то пользовался, бесполезная хрень. Точнее не совсем бесполезная. Весь ее функционал заключается в передаче жалобы тому, на кого жалуются, что Законом об обращениях граждан прямо запрещено . Ну написать-то можно, тем более, что для этого не надо даже отрывать зад от дивана.

Для нашего случая пока составил следующий план. Исключить общение по телефону. Заявки о некачественной услуге отвозить в мосэнергосбыт лично письменно в двух экземплярах и получать регистрационный номер заявки. Дальше будем смотреть по ситуации. Предположительно электрик просто не появится. Тогда через день (а сколько ждать-то?) будем подавать еще заявление. На отмазки типа "электик приходил, дома никого не было" будем говорить, что это наглая ложь и тыкать пальцем в то самое постановление, где написано про акт. После трех-четырех проигнорированных заявок жалоба в Жилинспекцию (отзыв о ее деятельности можно найти выше ). Дальше пока не придумал, да и то что написал, думаю растянется на месяц-полтора.

 

Как я понял, проблема у вас по всей улице, в этом случае, я бы постарался найти вольтметр внесённый в реестр измерительных средств и вместе с другими жителями составили акт по замеру напряжений в каждом доме по числу представителей подписывающих этот акт. Т. е. вы собираете толпу братьев по несчастью и ходите по своим домам - меряете напряжение на вводных автоматах - записываете в актик с датой и временем. Обход можно проводить несколько раз и в разное время суток, потом эти акты прикладываете к жалобам в МЭС. При измерениях можно ещё снимать Видео и также приложить к электронным обращениям.

 

У даже до этого не доходило. Появляются они через неделю в лучшем случае.

 

В заключительный раз влезу в спор уважаемых донов @SiMuS, @Sturgeon, про столь любимый "Акт проверки". Вы уважаемые доны подумайте, чем докажете ежели вам выдадут столь любимый вами акт где русским по белому напишут, что э/э полностью соответствовала требованиям ГОСТ.
Чем опровергать-то будете?

 

а к нему еще небось поверка нужна.

 

Нужна.

 

по мне так лучше вообще не связывается с сотрудниками этих организаций, а заказать экспертизу независимую.

 

А придёцца, Вы же их нагнуть хотите.

 

Так об этом в упоминаемом мной ПП354 тоже написано. Не буду раскрывать интригу, надеюсь, что все-таки все прочитают это ПП и будем разговаривать по закону

 

Тема актуальная, особенно в зимний период. Есть положительные подвижки у форумчан, качество электроэнергии восстановили, какие рычаги влияния на сетевиков имели практическое действие?
Как говорится - готовь сани летом,...)

 

Я сдался и купил стабилизаторы.

 

Добрый день.
Краснодарский край.
В вечернее время происходит просадка напряжения до 160.
Периодически отключения на 1-3 минуты.

В сбытовую обратился, пишут не их оборудование, у обслуживающей компании и приложили запрос.
Обслуживающая компания приехала днем, в акте написали что все хорошо и уехала.

Вопрос, какую независимую службу пригласить, несколько раз, что бы с их актами в суд можно было обратиться за некачественное оказание услуг?

 

У нас сейчас и днём 140-160В по трём фазам (жарко), уже который год, что будет этой зимой, ужасаюсь.
Почитайте Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, там найдёте все ответы на вопросы по этой теме.
Главный смысл - им похрену ваши потуги и суды. Максимум чего добъётесь от почти государственной монополии - 0,15% штраф за часы/дни когда напряжение не соответствовало ГОСТ, копейки. Они обязаны предоставлять качественную услугу, но наказание за это настолько ничтожно и труднодостижимо, что будут поступать как посчитают нужным, наши законы это позволяют. Что-то более действенное, коллективное может и повлияет на результат, но врядли это можно оформить в правовом русле.(
Кстати, стабилизаторы с "правильным" нижним уровнем напряжения, ниже возможной просадки, помогают не очень. От частых отключений не предохраняют и в силу технического устройства имеют затянутое время переключений 5-50мс при регулировании, что сбивает работу и вырубает компрессоры кондиционеров и холодильников. Хорошие стабилизаторы с электронной задержкой переключений 0-1мс стоят от 50т.р.