Практика технологического присоединения к электросетям - 16

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Ну, в общем-то, да. За исключением обращений, действия по которым описаны в ПТП. Например, недостающие сведения.

 

Речь шла об обращении, связанном с нарушением сетевой организацией срока, установленного пунктом 16 ПТП (если дальше в ФАС)...либо с нарушением существенного условия договора об осуществлении технологического присоединения (если далее в суд). При чем здесь срок направления сетевой запроса о недостающих сведений или, к примеру срок направления мотивированного отказа и т. д? То обращение, о котром сказал ТС является обращением общего характера. И рассматривается, как ты верно заметил "ну вообще-то, да"... 30 дней. Ты за темой-то следи, что ли. Не охватывай все возможные виды обращений В целом, широкий кругозор, это почетно, но бывают случаи, когда тема узконаправленная. Не знаю, смог ли донести мысль. Если смог, поверни башню влево, ствол вниз и газани.

 

@Yakiman23,

Уже отменили 186 ПМЭ?
36. Сетевая организация обеспечивает, в том числе с использованием личного кабинета потребителя, техническую возможность:
а) направления потребителем обращений, в том числе содержащих жалобы и заявки (заявления) на оказание услуг (процессов), согласно приложению N 5 к настоящим Единым стандартам в форме электронного документа путем заполнения экранных форм веб-интерфейса официального сайта с обязательной для заполнения контактной информацией и предпочтительным способом получения ответа. В экранных формах веб-интерфейса официального сайта обеспечивается возможность прикреплять файлы с материалами по обращению. При направлении обращения через указанный интерфейс потребитель должен быть уведомлен о плановых сроках рассмотрения обращения с указанием регистрационного номера обращения;

 

вот ждал правильный ответ) у нас 10 дней сетевой дается + выходные если есть. где дней 13 на ответ. какой то там закон про обращение граждан по моему

 

Понятия не имею. Вот тут написано, на сайте сетевой... это значит отменили или нет? https://www.nesk-elseti.ru/voprosy-i-otvety-zadat-vopros/

 

Умница, что ждал. Возьми конфетку. Нахрена самому искать, правда? Задал вопрос и сидишь, ждешь, пусть пол-форума гуглит необходимую тебе информацию. Есть задатки руководителя. Будешь писать резюме, обязательно отметь это. Форум подтвердит.

 

я на свой вопрос ответ получил давно, это не мой.

 

@Yakiman23,

Там 59ФЗ,а некоторые шараги (не СО) обращения не на гербованной бумаге и без УКЭП с ЕСИА не принимают
А вот насчет Приказа Министерства Энергетики СО возможно не знали, или забили забыли.

https://docs.cntd.ru/document/499093086?marker=8P40LR

 

Ок-ок, пункт 3 или 8 Приложения 5 не подходит точно? Есть судебная практика?

 

Ни при чём. Это я так, для поддержания разговора упомянул.

 

Сетевая - не государственная организация, а коммерческая. Она может хоть вообще послать Вас и не отвечать
Наказать её можно только за нарушение правил техприса.

 

фантазировать можно всяко, однако сама сетевая пишет про 15 дней, к чему бы)

 

КоАП 9.21 Нарушение правил (порядка обеспечения) недискриминационного доступа, порядка подключения (технологического присоединения)
Правила НД
п 3.
Сетевая организация при оказании услуг по передаче электрической энергии обязана соблюдать единые стандарты качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций, утверждаемые федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере топливно-энергетического комплекса.

 

А на этапе заключения договора техприса СО обязана соблюдать единые стандарты качества или можно не очень соблюдать? Должно ли ОАО " РЖД" иметь свой сайт, как у нормальных СО, или ему позволительно ссылаться на сайт своего агента в вопросах заключения договоров техприса?