Договор электроснабжения есть, а лицевого счета нет

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А остаток денежных средств? Разве можно закрыть ненулевой л\с?
К тому же построили новый дом и не мудря, присвоили счёт по общему порядку.

 

Давайте спросим у ТС:
где находится нофелет (старый счетчик) и как ГП узнал про переплату?

 

Обещался завтра, после ГП, отписаться. Но судя по общению со сбытом, это долгая процедура.

 

Упс

 

Вы еще возьмите в рассуждение, что все эти электрические структуры очень медленные. Они же работу работают, а некоторые тут нервные граждане мешают.
У меня в начале года ПУ поменяли на умный на опоре и платить по нему я так и не могу. Стало любопытно и проявили активность и стали выяснять что где и выяснили.
Акт о вводе ПУ в эксплуатацию мартовский от подрядной организации.
Подрядная организация передала этот акт в СО и в мае он зарегистрирован в СО.
В августе СО отправила этот акт в Сбыт и в октябре по нашему запросу подтвердила это ответным письмом.
Сбыт в октябре уведомлен нами обо всем случившимся письменно и приложена копия самого акта.
А дальше тьма и мрак и в Сбыте никаких изменений не происходит. Шлем ежемесячно показатели нулевого потребления и ждем нового ПУ в ЛК. Интересно годовщину удасться справить?

Есть гипотеза, что раньше в Сбыте ПУ конечно меняли... ну, типа один штука в день, а теперь на них обрушился вал перехода на АСКУЭ и они утонули под ворохом мешков с актами и в старом темпе 1 акт/день их обрабатывают.

 

@Оксана_Рябцева, съездил понятнее не стало - не ищется у них ничего не по адресу ни по номеру счетчика
Сделали копии всех документов себе - сказали ждите квитанцию, я так понял уже за декабрь - ситуация как то должна исправится

 

Вы таки прислушайтесь к совету заплатить. 100 рублей достаточно.

 

Куда заплатить? На деревню дедушке?

 

У него есть денежка на счёте, да счёт закрыт

 

Взяли телефон личного менеджера? и расписку в принятии заявления?

 

Телефонов не дают - только общий с Маринками.

Взял только талончик на очередь

Заявлений никаких не писал - не просили

Сказали что будут старый р/с реанимировать, но как-то неуверенно.

Не верю на 100% что все у них получиться

 

@Джордж1,

Не подскажете по вопросу?

 

Это уже следующий уровень у меня где-то на электронке до сих пор валяется ФИО и тлф бухгалтера по расчетам именно по адресу

 

Хороший вопрос. А старый счетчик АСКЭУ на опоре был и принадлежал СО. Еще до последних изменений - по какой-то программе весь район на них перевели

Переплату я вижу в старых квитанциях, да и сотрудники ГП мне каждый раз ее подтверждают

У меня по плану, если в друг в этот раз не получиться, ворваться к начальнику этих консультантов-операторов - она там за стеклянной загородочкой сидит

 

Вот Вы опять попутали консультантов (с которыми нельзя общаться) и бухгалтерию
Позвоните консультанту Марине и попросите перевести на Начальницу или на бухгалтера