Где мы покупаем розы (отзывы)

Питомник Фокино жжет напалмом. 10 марта попросила вернуть деньги. 12 марта обещали вернуть. 22 марта написали, что готовится к отправке. Опять напомнила о возврате. Опять обещали заказ отменить. Сегодня приходит письмо о том, что розы отправлены СДЭК. Цена пересылки 550 руб. То есть неудавшаяся попытка сэкономить (купить уцененные до 250 руб. розы) обошлась в 2230 или 558 руб. за розу.
Заказывая в Фокино, имейте в виду, что там все поменялось, похоже. Или набрали неграмотных, или им просто безразличны клиенты.

 

у меня 500 рублей получилась пересылка сдэк, 3 розы всего, уже получила, нормальные в этом году саженцы

 

Рада за вас. Лучше бы я три розы заказала. 170 руб. упаковка розы ценой 250 руб. меня как-то добила.

 

Скрытая инфляция. Они тоже поди не рады свои дорогие розы еще удорожать. У меня в городе каждый год СЗ из Фокино собирается, заглянула, все в штатном режиме.

 

Переписка с Фокино с пятницы:
Письмо от 28.03
Здравствуйте! Ваш заказ мы не отправили. Возврат денежных средств ожидать в течении месяца. Заказ будет отменен.
Письмо от 02.04.
Здравствуйте! Приносим извинения в сложившейся ситуации. Видимо забыли отложить этот заказ на складе и отправили. К сожалению, поменять уже ничего нельзя.
Заказ завтра-послезавтра будет у нас в городском СДЭК. Переплачивать я не хочу, и наглость питомника поражает. Что бы вы сделали на моем месте? Я предложила вернуть мне деньги за упаковку.

 

На этом месте мне надо их пожалеть, что они из-за инфляции мошенничают?

 

Первый раз делала заказ в Фокино. 45 штук, стоимость заказа 16920, упаковка 625 руб за все, доставка СДЭК до Орска 1700 руб, 2 коробки по 15кг, общий вес 30кг

Саженцы в целом неплохие, все зеленые стволики, почки живые, длинных ростков не было. Неприятных моментов два. Первый - пересорт, вместо Крокуса прислали Клер роуз. И второй момент. В заказе все розы, кроме двух, были по нормальной цене, и две уцененных, Джубиле Селебрейшен. По факту, кроме Джубиле, пришли еще 4 штуки подобного вида, то есть только с одним стволиком. Остальные все нормальные

 

Закончу рассказ про Фокино. Утром вчера проснулась, подумала "сколько той жизни осталось, чтобы портить ее судами и тяжбами" и выкупила днем розы из СДЭК. Ночью приходит сообщение от Виталия "деньги вам перечислили, заказ отменили". Прекрасно, отвечаю, а мне что делать, если я заказ получила?
Ответ: "Если забрали, то хотя бы за розы заплатите 1000 р."
Сразу заплатила, на этом и распрощались.
Все четыре розы -уцененные. Стволики все в черных пятнах. Живые, почки проснувшиеся.

 

Я саженец Твилайт Зоун, когда увидела от Фокино, расстроилась. Пара тоненьких веточек и все. Ценник встал под 400. В ковид брала.
И нормально роза развивается. Про нее все пишут: пушистого куста не жди. Зимует хорошо.
Вы зря паникуете с живыми растениями, ожидая что каждый саженец как на подбор. Там еще и корневая важна. Тем более молодые растения с ОК лучше приживаются. А вы хотите палки словно кусту 3года.

 

Молодец! На самом деле 80% таких споров решаются до судов, на стадии переписки. Просто многое зависит оттого, насколько грамотно вы составите претензию (это я вам по своему опыту, злыдни со стажем, у меня даже компания Филип Моррис, у которой уж точно есть свой собственный штат юристов, 1 день задерки доставки предоплаченного заказа нервно компенсировала). Обычно все, вот, эти "я уже выслал" как раз на это и расчитаны - "сколько той жизни осталось, чтобы портить ее судами и тяжбами". Т. е., на то, что клиент сломается, плюнет, и не пойдет на принцип. И большинство плюет. Но дело в том, что всем этим мелким фирмочкам точно также, как и вам, не выгодно доводить дело до суда (им же тоже для этого надо юриста нанимать). Поэтому, если из самой претензии видно, что вы хорошо знаете и умеете оперировать законами (т.е., четко по пунктам перечисленно все, что они нарушили со статьями), то на стадии переписки обычно они ломаются. Кто-то раньше. кто-то позже.

 

Сегодня получила последнюю посылку с розами. Всего на эту весну 25 штук. Шесть из них сидят в прикопе в теплице. Прекрасно перенесли зиму. Остальные на лоджии.
Это из Леруа по 250 руб.
Эти из питомника " Красная Роза"

Это от Овчарова -
Довольна всеми.

 

такие крупные кусты от Овчарова

 

А корни там...

 

Розы Вдохновения

доставка СДЭК, 515 руб.

 

Вот представьте, у вас заа 45 роз упаковка 625, а у меня за 4 розы - 685 руб. Сбой, наверно, был какой-то, а они не стали пересчитывать.