ТН воздух-вода Тэмзит КТНВ. Накопление материала, ответы на технические вопросы - 4

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Напряжение есть возможность замерить при включении Тена? (На счетчике можно посмотреть) какой циркуляционный насос стоит?

 

Есть подозрение что у вас из-за просадки напряжения проток уходит ниже минимума для блока гм 11 - 15 л/мин

 

Сейчас на всех 3х фазах - около 220, ТН работает без тэна

При включении тэна не замерить, т. к. блок сразу вырубает.

И сейчас потеплее, ТН работает, тэн не включается.

Циркуляционный насос grundfos alpha2 25-80 180

На счетчике можно посмотреть - у нас счетчик на столбе от Ленэнерго, есть пульт от него, может там можно посмотреть, но пока не освоили)

 

В смысле не освоили?
Его включаешь (любая кнопка) и он первым делом выдает Т1 и Т2.

 

Уточните, как блок вырубает? Автомат отключается/узо выбивает/ внешний блок отключается/ внутренний перезагружается?

 

Итак, кратко, у нас ТН стал вырубаться при включении тэна (установка включения тэна -18)

Показания автоматически передаются, даже не включаем его

 

При подключении тэна отключается УЗО и выключается ТН

Пробовали без УЗО, тогда автоматы не вышибает, наружный блок отключается, проток падает до 0, на насосе пишет Е2, сам внутренний блок начинает трещать, после этого сам перезагружается и опять по кругу

 

Было время когда в такой же конфигурации все нормально работало?

 

Итак, констатирую факты:

3 года назад установили ТН Тепловой насос Темзит (через дилера в СПБ)

Время от времени возникали какие-то мелкие неполадки
- шумит внешний блок (надавишь - затихает, нужно подставлять резинки какие-то и выравнивать, пока не решили),

- то капает БКН (исправили самостоятельно, поменяли резиновую колбу в расширительном бачке)

- счетчик сами не смогли установить, так и валяется (установщик обещал, да не приехал, потом и просить перестали)

- то ТН отключался (в прошлом году весь дом по весне вырубал, автоматы срабатывали, электрика стороннего пригласили, он перемычку какую-то поставил, между землей и 0, как-то так, ТН постоял какое-то время, может высох, всё лето работал нормально)

- сейчас вот наступили холода, при включении тэна опять отрубается

Это я к тому, что может некоторые неполадки и не относятся к ТН, но нет никого, кто занимался бы обслуживанием после установки.
Чтобы можно было просто вызвать мастера, починить, оплатить и спокойно спать.

Что делали при наступлении проблем, связывались с установщиком Олегом (т.к. он не берет телефонную трубку, с ним связь возможна по воцапу только), он давал советы письменно, некоторые по причине отсутствия знаний, выполнять не всегда было возможно, приехать он всегда не мог, занят.

При возникновении данной проблемы, сразу написали установщику, он отписался, что скорее всего это тэны нужно менять, стоит 2500 и он сейчас очень занят, сможет приехать не раньше 18 декабря.

Нам вообще без разницы сейчас сколько стоит тэн (если в нем дело), потому что ночью сейчас морозы стоят, а у нас вода залита в систему.

Днем тепловой насос работает, температура сейчас выше -18, вечером опять будем топить камин.

Утром звонили производителю теплового насоса ТН Темзит в Таганрог, попросить контакты дилера в СПб, который мог бы приехать на диагностику и устранить неполадки

Ответ (дословно) " Кто устанавливает, тот и приезжает, а Олегу до вас неудобно ехать, вы живете далеко."

Мы на Волхонском шоссе, от Парголово до нашего СНТ - 66 км, по кольцу 1 час 1 минута без пробок, с пробками наверно часа 2 (посмотрела маршрут на Яндекс карте)...

Просим дать контакты другого дилера, кто мог бы приехать
Ответ: " У нас 3 дилера, берите контакты на сайте и звоните сами, но к вам никто не приедет, т. к. сейчас много работы, все заняты..."

Спрашиваем что нам делать в таком случае?
Ответ: " Вы можете снять гидромодуль и отправить нам в Таганрог, если в нём дело, то мы его можем отремонтировать, Можете пригласить любого электрика по электрическим котлам, он должен разобраться"

Предложили так же связаться завтра по видеосвязи и дать какие то рекомендации как произвести диагностику, может получится

Вообщем, скорее всего, когда у нас газ проведут, то будем подключаться к газу.

Завтра, если сможет производитель скажет, куда копать. И пойду наверно на авито, искать электрика.

 

Да первый год работало всё. В прошлом году началось отрубаться, при чем по весне. Лето все было хорошо, но летом то тэны не включаются.

 

если есть возможность отключать тены по отдельности (автоматы) - можно попробовать определить на каком тене проблема и отключить его

 

Я думаю, что это электрика, потому что у нас в

Спасибо, передам супругу, попробуем

 

@Оркестр Вы бы пока разбираетесь с ТЭНами - включили бы везде (особенно в ночном расписании) мощность компрессора 100%, и отключили работу по обратке - выставив +22-23 градуса (в расписании тоже), чтобы ТН сам регулировал подачу и обратку.
Только посмотрите сколько у вас на данный момент выносной градусник ТН показывает - в котельной обычно сильно теплее - скоррелируйте +22-23 до возможных 25-26.

А так все верно вам сказали - вызовите любого электрика, он должен найти ваши 3 провода с 3х ТЭНов до щитка - и хотя бы понять как они заведены в щиток и как подключены (фазы, автоматы, узо).

Либо если есть кто-то с отверткой - то просто отключить на гидромодуле все 3 провода на реле ТЭНов, и по отдельности каждый провод подцеплять на 1 выход (30% ТЭН) - и смотреть какую ступень возможно выбивает (если дело именно в ТЭНе, а не со стороны щитка).

И вот это не есть всегда хорошо

 

Вышла на улицу, такая красота... Сделала фото, наружный блок и внутри, и красоту на улице)

 

Спасибо, передам супругу, поищем электрика.