Мастерская Оси - удивительный мир творчества. Книга девятая

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

А как это вообще технически возможно и насколько законно? Ты же не давал им права распоряжаться твоим счетом. Так они могли и гораздо большую сумму списать.

 

Там карта привязана. Иначе никак не оплатить заказ. Можно сделать по другому. Просто нужна карта, которую использовать только для оплаты. Перед оплатой заказа переводить на эту карту ту сумму, которая требуется. Дольше, но ничего не спишут. Или каждый раз, после оплаты, сразу отвязывать карту. А в моём случае это стандартно. При регистрации я привязываю свою карту. И свои данные. Появляется баннер, где указано, что я соглашаюсь с обработкой моих данных. Если я не нажму кнопку "согласен", то не смогу продвинуться дальше. Это такая ловушка. Или соглашаешься, или просто выходишь и забываешь про этот магазин. Может быть есть другие уловки, но я про них не знаю.

 

Я именно так и делаю. Карта виртуальная вообще. Можно выпустить за две минуты.

 

Так и я о чём. Полный бред, что произошло. На этом ВБ я второй заказ всего сделал. И было выгодно. Искал пульт Магик моушен для LG своего. Простенький, без голоса, но с курсором и гироскопом. В основном цены от 2.5 и до. А на ВБ 950 руб. Вот я и подписался. Я эти 100 рублей переживу, конечно.

 

У меня такое в первый раз. Теперь призадумаюсь.

 

я же писал что это появилось только в июне. до этого возврат был бесплатный.
Но уже много где платный возврат.

 

Ну да можно понять. Товар привезен, курьер привез. Иначе многие пользоваться будут в своих целях. Просто алгоритм должен быть, когда платный, когда нет. Как и было ими задумано. При большом проценте возврата, например, или если дешевые вещи остаются, дорогие сдаются. Так и конкуренты могут работать в их ущерб, заказывая много и возвращая.
Просто в этом случае они пошли по неправильному протоколу, считаю. Как простой возврат. Хотя вина их. И непонятно, был один заказ же, почему за каждую вещь взяли? Видимо курьер, приемщица, неправильно сделала, либо был негласный приказ, на любой возврат оформлять. Хотя их правила на сайте, говорят о другом.
Озон, пока, в этом смысле, молодец. По подписке Премиум, возврат за минуту, в течении 60 дней. Без причины. Просто, пишешь, передумал или не нужна. Если не уханькал вещь, конечно.

 

Не с июня. Мне писали, что возврат 100 руб. до нг. Сейчас, может из-за того, что много заказов сделал, возврат бесплатный. Недавно не забрал заказ-вернули все сумму.

 

Значит по правильному алгоритму сделали. В случае с Андреем, представитель не на ту кнопку тыкнула наверное или как новый, неизвестный, покупатель прошел, без истории покупок.

 

Мы о разном говорим. И поэтому непонятки. Как относится к товару его отсутствие? Я даже согласен, что много заказывают и возвращают. Женщины заказывают кофты-юбки, примеряют тут же, в кабинке. Если не подошло, то возвращают. Это понятно. И даже оправдано. Нужно как то отбивать логистику. А в моём случае - я ничего не получал, поэтому не мог ничего вернуть. А с меня сняли как за возврат.
Получается такая картина. Захожу в магазин, прохожу по залу, ничего не покупаю, выхожу. А на выходе мне предъявляют счёт за то, что я зашёл в магазин.

 

это по вашему они пустые (хотя так и есть) а в программе там товар. вы отказались от 2 вот за 2 отказа у вас и вычли сумму. Вам просто надо доказать, что это не ваша вина и тогда вам вернут эту сумму. а пока программа считает что вы вернули 2 товара, так как в заказе было 8, а выкуплено только 6.

 

Бред. Мне выдавал заказ человек. И он видел, что в коробках не было ничего. И этот человек, как и фото, сделанное при ней, видел, что там пусто. Другое дело, что в бланке, что она заполняла, не было графы - отсутствует товар. А иначе получается - нас бьют, а мы крепчаем.

 

бред пишите вы. вы заказали 8, а выкупили только 6. вот вам и отказ от 2 позиций. если бы вы выкупили все 8, а потом написали притензию что отсутствует содержимое в 2 позициях, то никаких денег за отказ с вас бы не списали.

 

Значит я дурак.

 

я такого не говорил.
Нажав на кнопку "заказать", вы согласились с договором оферты. Где это и прописано. Просто вам надо было выкупить все, а 2 тут же вернуть, как не качественный товар (брак). Тогда бы и не было списания. Только возврат средст за 2 позиции. А так получилось что вы " померили" и вам не подошло. Получился отказ от 2 позиции. А брака нет.