Текут мансардные окна

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Но устанавливали дилеры, к кому теперь мне обращаться?

 

Получается проблема в крыше все таки? Вызывать кровельщиков?

 

наверно должна быть гарантия, соответственно к ним.
окна на каком этапе устанавливались? в чистую крышу?

 

Добрый день, @Juzi10!

Если знаете кто устанавливал, скиньте информацию в личку. пожалуйста.

И если возможно, то нужно фото снаружи соединения мансардного окна и окна в стене.

 

Да в чистую крышу на этапе строительства дилер прислал такое же письмо, как писали выше, сначала поставьте снег+, поставили, не помогло потом чистит крышу - рекомендации производителя) это вообще не реально...

 

Не удалось прикрепить файл в личку от правила на Вотсап, указанный на Вашем сайте, спасибо, буду ждать

 

Добрый день.
У вас проблемы с пленками и утеплением, а именно плохо устроена гидроизоляция и пароизоляция, утепление откосной части (или вообще их отсутствие). Необходимо вскрыть откосы и кровельное покрытие и устранить проблему. Так же посмотреть правильность строения подкровельной теплоизоляции и подкровельной вентиляции.

 

Проблема следующая. Мансардные окна FAKRO, ставил у дилера со всеми "пакетами". Текут в сильный дождь - вода скапливается в "желобке" внизу окна (на фото показано место стрелочками) и начинает переливаться "через край" внутрь комнаты. Желобок этот видно только если открыть окно.
Откуда она попадает в желобок установить никак не удаётся - проблема проявляется в полный рост при сильном дожде с ветром - окно в такую погоду не откроешь и не посмотришь, как и откуда течет.
Стоит 3 окна и все три текут одинаково, окнам 3 года.
Ответ дилера - "хз что это, меняйте резинки".
Может кто-то посоветует решение? Спасибо.

 

Добрый день. У нас стоят окна Велюкс. Крыша малоуклонистая в основном 25 градусов. Но есть и 50 градусов. Металлическое покрытие. Так вот там где 50 градусов на протяжении всего пользования при любых снегах нет никаких протечек, а вот где 25 градусов там проблема. Там Накапливается много снегу и весной при при так называемых весенних утренниках начинаются течи. Так вот что удалось обнаружить:
вода набежавшая за день под ледяную глыбу под окном ночью замерзает. Существующая ледяная ледяная глыба имеет очень большую прочность (намного большую прочности окна) и свеже замерзшая вода расширяясь при замерзании начинает отрывать створку окна от оконного короба в углах. Вот сюда и устремляется свеже-образующаяся талая вода. И не какие зимние прибамбасы не помогают, сила замерзающей воды при -20гр в тысячу раз сильнее их.
Если не чистить периметр окна от снега регулярно не реже 1 раза в неделю, видим один лишь выход НУЖНО ДЕЛАТЬ ОБОГРЕВ ДВУХ СТОРОН И НИЗА ОКНА. СТОРОНА 30см захвата. Низ не меньше 60см.

 

а могли бы показать фото снаружи, как оклад смонтирован, кровля и т д,
тут явно какая-то ошибка установки если во всех 3х окнах одно и то же.
Резинки в этих окнах не предназначены для обеспечения абсолютной герметичности. Самое главное - это замки от воды.

 

Добрый день.
На предоставленных фотографиях видно воду и на металлических накладках, скорее всего монтажники неграмотно сделали установку металлических накладок и не качественно подвели изоляционный оклад. Пришлите фотографии с улице для более точной оценки.

 

Добрый день. Окна Fakro в кол-ве 5 штук, поставлены в 2012 году. Дом куплен в 2018. Зимой когда мороз, а перед этим оттепель была, начинают течь все 5 окон. Накапывает по ведру воды. В одной комнате отвалились обои и пошёл грибок. Видно обои подклеивали и окна текут уже не первый год. Текут все в одном месте, в нижней части окон. Приехали кровельщики, предложили герметизировать все окна, т. е. снять рубашку вокруг окон и герметизировать. Были также установщики окон, нижний фартук порван у 4х окон и нет гидроизоляции вокруг окон. Предложили менять оклад по периметру всех окон, ставить гидроизоляционные оклады и устраивать систему конденсатоотводов в каждом окне. При чем каждый из специалистов утверждает, что его решение верное, а другой ошибается. Как быть в таком случае? Замечу, что окна не текут весной, летом и осенью даже в сильные дожди. Течь начинается именно зимой в мороз после оттепели.