Электрические котлы Thermex Grizzly, Orso. Вопросы по эксплуатации - часть 2

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Tesla 6-12.
Такая ситуация. Сломался смартфон, котел подключен к вифи. Кнопками не включить отопление? У меня не получилось...

 

Странная ситуация, если по уму, то приоритет должен быть у кнопок.
Интересно, что ответит производитель?

 

Котел не меняют, а прошивают, либо по гарантии, либо за деньги.
Предыдущая часть темы пестрит этой особенностью. Да, станет дискретно работать, но это не причина менять котел.

 

А таймер включения задан через приложение (нужно фото дисплея котла)? Как вариант, попробуйте отключить точку вай-фай и перевести котел в заводские настройки.

 

Выезд специалиста и прошивка бесплатная, в независимости от гарантии и гарантийного срока.

 

И бесплатно, если установка была самостоятельно выполнена?

 

Да, если не было грубых нарушений по электрической части подключения.

 

Добрый день, подскажите как дозвониться на горячей линии до сервиса? Звонки постоянно просто сбрасываются. Или куда написать чтобы обратиться в сервис. Проблема с Thermex Orso, при его работе очень сильно моргает свет (на любом режиме 5, 8,10,12). Я так понимаю необходима прошивка платы?

 

Здравствуйте! При строительстве дома в прошлом году была смонтирована система отопления с теплыми полами и установлен электрокотел Thermex Grizzly 5-12. Также смонтирован БКН Royal Termo на 100л. Уже в процессе запуска системы в этом году этими же монтажниками был выкачен арбуз о том, что данный котел не поддерживает функцию трехходового клапана, хотя приобретение котла было ранее с ними согласовано. Было принято решение заменить плату управления и поставить от котла Skif. После замены и подключения необходимых разъемов от трёхходового клапана и датчика температуры теплого пола возникла проблема. В режиме настройки параметров HC, bn, HE и HP не отображается параметр НР для управления горячим водоснабжением. Как я, понимаю дисплей и остальное наполнение у моделей Skif и Grizzly идентичные. Что не дает перейти в режим настройки ГВС?

 

Добрый день!
Проверьте перемычку на клемме у датчика NTC.

 

Написал в лс.

 

Добрый день!
Котел grizzly 5-12 wi-fi, установлен застройщиком 2 месяца назад. На днях заметил, что при установленных как на скриншоте параметрах, котёл постоянно держал температуру выше 30, на 2-4 градуса, без снижения согласно установленному режиму. До этого несколько недель работал без нареканий.
Вчера пробовал отключать его через приложение, отключал и включал датчики tuya (на радиаторы и теплый пол), менял температурные режимы.
В итоге приложение показывает, что котел включён, температура снизилась за ночь до 16 градусов, tuya при включении в приложении пишет "ошибка датчика".
Приехать в дом пока возможности нет. Подскажите, что можно сделать и почему такое произошло?
Плюс мерцает свет при включенном котле, тоже прошу помочь советом.

 

С работой котла вроде проблему решил, сбросил в заводские настройки, все заработало.
Остался вопрос с мерцание света.

 

Смотрите лс.

 

Немного отчитаюсь.
Поставил котел Thermex Boss вместо Гризли.
Причина замены - хотелось иметь нагрузку 2+2+2 кВт, чтобы была равномерная по фазам, а не 4+4+4, скачком по 4 кВт (кратно тену).
По корпусу/посадочным Гризли и Босс идентичны, поэтому замена прошла крайне просто.

Из того что заметил у Босс:
1) При включении нагрузки ТЭНы на фазах включаются последовательно, с паузой в 5-10 секунд примерно, по 2 Квт ступеньками. Молодцы, теперь нет резкого подключения мощной нагрузки.
2) ТЭНы ротируются. Греются не постоянно, мощность нагрева при приближении к целевой температуре падает постепенно, по-фазно отключаются.
3) Мерцания света нет.
4) Помня сильный шум насоса котла - повесил через резиновые демпферы их сантехнических прокладок. То есть стены корпус котла касается через резину толщиной в 3 мм. Гул ушел. Хотя корпус все еще резонирует от насоса, виброизоляция корпуса не помешает. Сделаю автомобильной шумкой/виброй, станет отлично. Стены - газобетон. Но если котел не в отдельном помещении - будет мешать шумом.
Реле щелкают очень громко при работе, это осталось.
5) Расширили диапазон регулировки, можно ставить нагрев до 25 градусов если теплый пол (было 30 минимум у Гризли).

Термекс - молодцы, сделали работу над ошибками.