Течет гарантийный котёл. Что делать?

Возврат средств за товар, неустойка, штраф, все по судебному решению если продавец в другом региона вероятность, что он поедет в местный ваш суд практически нулевая, практически всегда суды встают на строну покупателя, а далее дело приставов.
Только опять в ситуации с котлом лучше оценить сколько будет стоить самостоятельный ремонт и стоит оно того или нет.

 

А кто будет доказывать что это гарантийный случай? Может котёл перегрели и он потек.

 

Это теория.
Не привязанная к практике.
Нет заземления на котел, в гарантии отказывают.

 

Во-во. Это все с дивна прекрасно.

 

Конечно видно.
Я всегда клиентов предупреждаю о заземлении оборудования.
Не хотите слушать, это уже ваши проблемы.
Не в поликлинике, в жопу никто целовать не будет.

 

Это вы думаете, что потребитель должен еще и доказывать? То есть по вашему вы купили ТВ и он у через какое то время начал издавать писк или в обще не включился и вы еще и должны доказать, что это гарантийный случай?
В обще это производитель должен доказывать, что был перегрев при отказе в гарантии!
Для справки потребитель указывает в заявление/претензии неисправность, например течет по шву, производитель/продавец забирает котел на диагностику качества или проводит это на месте, далее выносит вердикт гарантийный случай или нет. Если Вас не устраивает решение то вопрос решается через суд с экспертизой которая и устанавливает истину. В обще этот порядок применим везде.

Вам в гарантии отказать могут из-за того, что "лицом не вышел" и что с того понять и простить? или может свои права отстаивать как положено?
Да и как связано например заземление на котле и его течь из-за не повара? понятно когда нет заземления и сгорел блок управления, то вероятность отказа практически 99%, но когда человек обращается по причине течи котла по шву да еще и впервые месяцы эксплуатации, а ему говорят у вас нет заземление и вам отказано в гарантии, это бред полнейший рассчитанный на простачков, но если этот простачок принесет претензию и покажет свое намерение решать вопрос через суд, то этот вопрос сразу решат.
Это тоже самое когда купил машину, а там двигатель клину дал, а тебе вдруг говоря, а у вас вот колеса стоят не того размера и отказ в гарантии.
И если бы это была теория не подтвержденная судебными делами, то все бы повально отказывали в гарантии, причину отказа найти легко! нет заземления, дымоход не такой длинный и диаметра, да и в обще чистите не правильно и тд.