Винтовые сваи. Современная технология защитного покрытия. Скидки на фундамент в Москве и СПб

Смотрим видео с 2:35


Или вы скажете, что видео не является публичной офертой?
Скрин с видео:

 

Здравствуйте. Прошу прощения за долгую паузу, так как прежде чем комментировать, хотелось достигнуть какой то точки.

Комментарии к ситуации, так активно обсуждающейся на последних страницах.
Вопрос первый, почему не было сделано завинчивание 57 сваи, после 89-той, а сразу был использован бур.

На глубине примерно 350см, пошел крайне плотный грунт, который было не пройти 89 сваей. По словам монтажников, клиент сам присоединился к ним, но даже при таких усилиях, пройти глубже не получилось. Свая остановилась на отметке примерно 385см.
Поэтому монтажники решили попробовать использовать вначале геобур, который гораздо тоньше чем 57 свая и должен погрузиться заметно глубже, чем 89 свая. Если бы так и произошло, то после геобура, монтажники стали бы закручивать 57 сваю, а затем снова геобур.
Но геобур удалось погрузить лишь на 35см. В таких условиях, использовать 57сваю было просто бессмысленно. Если бы ее и удалось закрутить, то не более чем на 10-15см.
Фактически это была бы просто "работа ради работы", а не ради результата. Поэтому монтажники приняли решение остановиться на результатах, показанных при использовании геобура.

Вопрос второй, почему было сделано только 1 завинчивание вместо 2.
Со слов монтажников, клиенту надо было уехать с участка, поэтому он уехал, не дожидаясь второго исследования, которое, по их словам они провели уже без его участия.
Так как по внутренним правилам, нужна подпись клиента на результате ПИГ, а на момент отъезда клиента было проведено только 1 исследование, то и в подписанном документе фигурирует только 1 исследование.
Монтажники не имеют права вносить изменения постфактум, в уже подписанный клиентом документ.
К сожалению, здесь мы имеем ситуацию "слово против слова". Монтажники утверждают, что второе исследование было проведено, после того как клиент уехал.

Вопрос третий. Возврат денег за ПИГ.
Учитывая описанную выше неоднозначность ситуации, изначально, требование о возврате денег было отклонено. Тем не менее, в процессе дальнейших переговоров, так как нет письменных доказательств проведения второго исследования, менеджер службы сервиса, предлагала как вариант с повторным ПИГ, так и с частичным возвратом денег. В итоге, со слов менеджера, клиент отказался иметь с компанией какое либо дальнейшее дело, тем более, что как выяснилось, уже подписал договор с другой фирмой. А его негативный отзыв написанный на форуме, "будет уже достаточным наказанием" для СВФ Группы. На чем переговоры были закончены.

Такова была ситуация на конец прошлой недели.

В понедельник, на форуме снова появилось требование клиента провести повторный ПИГ именно в субботу, до начала монтажа фундамента другой фирмой. Представитель СВФ Группы связался с клиентом и переговоры возобновились. К сожалению, выполнить требование провести повторный ПИГ именно в субботу утром, учитывая удаленность объекта и плотный график работ бригад осуществляющих ПИГ, крайне затруднительно. Поэтому была достигнута договоренность о возврате 3000р (половины стоимости ПИГ) клиенту.

PS Хотел бы отметить, что в подобных ситуациях СВФ Группа всегда готова пойти на компромиссы, правда, когда требования ставятся в ультимативной форме, их выполнение не всегда возможно.

 

Не совсем верно.
Предварительную стоимость можно посчитать и без ПИГ.
Но точную смету можно составить только после его проведения.

 

Плотный слой имел место несколько ранее на глубине 2 с небольшим метра, но он оказался тонким, так что ваши монтажники его сразу пробили и стали искать плотный слой на большей глубине. По поводу 57мм сваи и геобура - решение принимали они на месте. Я не геолог, удар молотком по геобуру с целью его погружения комментировать не буду.

Второго исследования не проводилось, так как монтажники собрались сразу же, как мы только через два часа выдернули первую сваю, кстати при помощи моей электрической лебёдки (а так бы не известно сколько ещё времени они ещё ковырялись с этой сваей). Доказательством этому - ручка от лебедки, которую я забыл на участке и которую они мне передали на трассе через 10 минут на дороге уже в нескольких километрах от участка.

Частичный возврат денег вами не предлагался. Начальник отдела продаж Яков (Спб) сразу обозначил вашу позицию, что 90% работ выполнено и вопрос закрыт. После публикации моего негативного комментария здесь примерно через неделю переговоров вами был предложен повторный ПИГ, но по времени проведения не сошлись.

Да, вчера мы пришли к соглашению о возврате денег, причем 50% - это моё предложение.

Спасибо Алевтине, которая спокойно и непредвзято пыталась разобраться в ситуации и урегулировать ситуацию.

 

Кстате, хотелось бы услышать комментарии всех господ "адвокатов" из этой темы после моего последнего видео ? А то так яросно нападали требуя фактов, они предоставлены и тишина. СВФ групп тоже что в теме, что в реальности затих. Хотелось бы понять что дальше ?

 

@Daeman, адвокатом себя не считаю. Сейчас строю на этом фундаменте. Потому вашу ситуацию принимаю близко к сердцу. Закладку на ваше видео поставил сразу. Как будет возможность скачачть отпишусь.

 

Вы бы лучше не на облако положили (да ещё и в архив упаковали), а на ютьюб залили и ссылку дали.

Я так и не понял, у вас фундамента ещё нет? Первое ПИГ вам уже столько лет назад делали.

 

@Sprite78rus, достаточно взглянуть на видео, которого я даже ещё не видел. Но точно скажу- много вопросов отпадёт.

 

Как вы можете утверждать, что вопросы отпадут после просмотра видео, если сами его не смотрели?

 

Даже и не знаю как отшутиться...

 

Ха-ха-ха.

 

@Sprite78rus, позволю себе еще раз отправить вас по ссылке, которую уже публиковал
Только пожалуйста, на этот раз не только обратите внимание на дату, но и прочитайте само сообщение.

https://www.forumhouse.ru/threads/67726/page-63#post-4407302

особенно рекомендую сосредоточится на фразе

 

Зачем тогда недавно делали повторное ПИГ если фундамент уже давно стоит?
Ничего не понимаю.

 

Ну дык это многосерийное кино, в прошлых сериях и вправду было многое понятно.
Есть и тема на форуме по этой стройке, вот сваи:
https://www.forumhouse.ru/threads/171100/page-4#post-4480062
Можете наступить на аватарку того у кого спрашивали. Там есть ссылка на темы, им созданные. Много интересного.
https://www.forumhouse.ru/search/10127277/

В этой теме это как раз и обсуждают. Не думаю, что кто-то будет пересказывать Вам всю эту историю.