Винтовые сваи. Современная технология защитного покрытия. Скидки на фундамент в Москве и СПб

@Sphagnum, очень благодарны за Ваш отзыв! Пришлите пожалуйста в личные сообщения информацию по региону и менеджерам, которые ведут с Вами диалог. Будем разбираться.

Для удобства наших клиентов мы создали такую схему ведения проекта:

1) Сначала (до предварительного исследования) ваше дело ведет "менеджер входящих заявок", он должен уточнить у вас всю необходимую для проекта информацию, и передать ее техническому эксперту для создания плана свайного поля. Он же записывает и на предварительное исследование.
2) Затем с вами связывается технический эксперт, который уже более подробно смотрит сам проект дома, возможно усиливает конструкцию, добавляет или наоборот убирает элементы фундамента. Технические специалисты обладают богатым опытом, и уже отточенным навыком решать многие нестандартные ситуации.
3) Далее вы попадаете в надежные руки "менеджера проекта", который высылает вам план свайного поля и расчет, с ним вы связываетесь по любому вопросу, он ведет ваш проект, график монтажа и может ответить на любые вопросы по процессу.

Если соблюдать эту схему, все должно быть хорошо Сейчас мы ее отлаживаем и ваши комментарии нам очень в этом помогают!

 

@Зам СВФ Мастера, регион Москва. К настоящему времени, я общался с 3 разными сотрудниками (Александр, Наталия, Виктория - С-Пб) которые "только передаю информацию инженерам и отвечаю на звонки". С двумя инженерами (Алексей и Максим С-Пб), которые пытались соорудить чертеж свайного поля. В итоге: сам звонил инженерам, свайное поле было утверждено именно то, которое было спроектировано мной. Ваши технические эксперты наваяли такого, что не в сказке сказать, не вслух произнесть. Менеджер проекта (нет полной уверенности, что общался именно с этим сотрудником) ничего прислать не смогла. Свайное поле (с третьей попытки) мне прислал инженер, вся работа которого свелась к перечерчиванию в автокаде моего эскиза. В общем, не смотря на приличную стоимость, принцип "заплати и наслаждайся" не работает. Контролировать приходится каждый шаг, включая ошибки на чертежах, это при том, что СВФ категорически не хочет показывать содержание контракта, до его подписания. Возникает ощущение, что компания боится, что я соберу все бумаги и убегу создавать конкуренцию и делать свой бизнес. Запомните, господа, присылать полностью заполненный контракт для проверки второй стороной, перед встречей для подписания, это норма. А говорить, что окончательный вариант мы покажем при личной встрече, это детский сад. Все-таки я не за коробком спичек к вам пришел и подобное отношение вызывает опасения, что "кинут".

 

Приветствую! подскажите дом 7,5*7,5+терраса 2,5*3,75 сколько нужно свай? я насчитал 23 или хватит 19? и примерная цена вопроса

 

Отзыв по договору №243-СЗ от 08.10.2015 г. (фьючерсный договор) Заказчик: Арсентьев Андрей Сергеевич (это я).

До заключения договора компанией «СВФ Северо-Запад» было проведено предварительное исследование грунта. Было определено, что для осуществления моей цели (полутораэтажный дом из профилированного бруса) необходимы свай длиной 3,5 м.

Итак, с момента заключения договора был пройден длинный путь согласований/правок/переделок. Основной причиной этого было то, что проект дома (который разрабатывался сторонней организацией), был на момент подписания договора ещё не готов. Поэтому свайное поле (смета) и проект шли к финишу в тандеме. Ещё одним важным моментом в составлении свайного поля стало то, что в доме планируется разместить печь на монолитном фундаменте в непосредственной близости от нескольких свай (10-15 см от стволов). В итоге эта проблема была успешно решена обвязкой свай уголком и указанием планируемого фундамента под печь на плане свайного поля, что является «разрешением» на сооружение указанного фундамента со стороны «СВФ Северо-Запад» без потери гарантии на основной фундамент.

И вот, 27 и 28 февраля был произведён монтаж фундамента бригадой из двух человек: Иван и Виталий. С ребятами быстро нашли общий язык, претензий по ходу работ и по их завершении не было. Но есть замечания руководству:

1) У парней не было с собой заявленного в смете цемента (6 мешков). В итоге им пришлось в воскресенье искать его по всему городу. Как оказалось, в Великом Новгороде в воскресенье не работает достаточно большое количество стройбаз, но и на работающих стройбазах не везде в наличии есть цемент. В итоге цемент был куплен.

2) У парней не оказалось бетономешалки. Как говорится, «без комментариев». В итоге была взята в Великом Новгороде напрокат.

3) Мной было заранее озвучено, что на участке есть утепленный вагон (без мебели) и электричество, т. е. для предполагаемой ночёвки в вагоне необходимы раскладушки или что-то подобное. Допустим, раскладушками фирма не располагает (и зимой не очень комфортно спать в нежилом вагоне), но в этом случае, на мой субъективный взгляд, фирма должна заранее забронировать номер для работников в каком-либо отеле. Этого сделано не было. Хорошо, что сейчас не туристический сезон, и место ночёвки было успешно найдено.

Готовым фундаментом доволен, небольшие отклонения соответствуют прописанным в договоре допускам.

 

@Sphagnum, будем иметь ввиду Ваши предложения к работе (по поводу договора и оперативности работы с клиентами). Спасибо, что выбрали нас Будем ждать фото с участка!

 

Пока ехали на делать ПИГ, наткнулись на такое "чудо". Кажется скоро поедем его ремонтировать...
Длина заглубления равна высоте подрезки

 

Допустим, раскладушками фирма не располагает (и зимой не очень комфортно спать в нежилом вагоне), но в этом случае, на мой субъективный взгляд, фирма должна заранее забронировать номер для работников в каком-либо отеле.

А Вам то что? Наступил вечер Вы домой, а они куда хотят. У них своё руководство.
Ко мне в новую квартиру приехали вешать кондей. По телефону "приедем, просверлим, повесим, мусор уберем, полы помоем". По факту приехали: дайте стремянку или лестницу. А у меня нет. Тогда стул и стол. А у меня нет. В конце: дайте пылесос. А у меня нет. Ну вот у Вас ничего нет, а бригаду вызвали... А вы за что деньги берете?

 

Выражаю благодарность компании СВФ Группа! За отзывчивость и доброжелательность менеджера, который всегда на связи, в любое время. За титанический и профессиональный труд монтажной бригады. За великолепные сваи, у которых, похоже, что нет аналогов. В общем, от мысли в голове, что нужен фундамент до полностью готового к эксплуатации фундамента, не возникло ни одной существенной проблемы.

Очень рекомендую.

 

@СВФ-Мастер,
Начало эпопеи)
Предисловие.
У меня домик щитовой небольшой, "курятник" в общем, на кирпичном фундаменте на склоне. Лет ему, я думаю, 30-40. Годиков так не менее 7-10 назад нижняя стена фундамента просела и треснула. Соответственно домик погуливает, когда по нему ходишь. Решил поставить себе каркасник. Старый фундамент ремонтировать ни желания, ни финансов нет. Но при этом хочу его оставить т. к. в нем есть цокольная комната и погребок.
По рекомендации друга обратил внимание на СВФ. Был приятелем сразу предупрежден о ценнике выше среднего по рынку, но о достойном качестве. Так же был предупрежден о том, что полевики адекватны, хорошо и быстро работают, а вот менеджеры нередко "подтупливают".
Пообщался с Мариной из Питера. Первоначальный прикидочный расчет вышел примерно под 70т.р. и считал Алексей. Я перекинул дополнительные данные для уточнения. Алексей был занят, это, пока, был единственный "затуп" по времени, т. к. обещали прислать предварительный вариант часикам к 4-5 вечера. Письма нет и около 6 вечера я сам позвонил в Питер. Марина извинилась за задержку перенесли решение вопроса на следующий день. Тогда меня и передали Максиму. В течении дня, ближе к вечеру, обсчитали сразу несколько вариантов возможных по фундаменту. Цена выросла значительно, от 110 до 150 т. р. в зависимости от варианта. Логично предположить, что меня несколько удивила разница в цене в 1,5-2 раза, на что Марина предложила подъехать в московский офис для личной встречи и возможности обсудить все нюансы. На моё замечание, что в рабочий день проблематично попасть на другой конец Москвы, мне было предложено приехать в выходной по предварительной договоренности и мне скинули контакты. Отдаю должное московскому офису - через полчаса мне отзвонились, но у меня не было телефона под рукой. Я перезвонил и пообщался с менеджером Владимиром. Поговорив с ним, я перекинул на почту еще какую-то допинфу и договорился о встрече в выходной.
6 марта я приехал в офис. Выяснили разные нюансы, посмотрели варианты и пересчитали предварительный договор. Цена вышла уже меньше 100.
Общение с Владимиром очень понравилось, отличный продажник знающий своё дело. Лишнего не навязывает, но необходимое, аргументировано, объясняет.
На данный момент времени у меня положительные впечатления от общения.
П. с. Пока остановились на том, что надо домик разобрать и сделать пробное бурение.

 

Добрый день.
Какое количество свай будите закручивать?
За счёт чего цена снизилась? Что было убрано из первоначальной сметы?

 

Проблема в том, что было недопонимание. Я не собираюсь разбирать фундамент (причины - цокольная комната и погребок), при этом мне нельзя выйти за размеры домика т. к. он уже зарегистрирован в БТИ. В СВФ поняли, что мне нужен ремонт - отсюда вероятность установки подпорной сваи под треугольник жесткости и т. д. Когда я приехал и пообщался с Владимиром, то все встало свои места. У меня выходит свайный фундамент поверх старого со смещением.

 

Оставлю свой отзыв о работе СВФ Группа, к сожалению впечатление сложилось не самое хорошее! На всех стадиях было много ошибок и сложностей.
1. Было сделано предварительное исследование, по итогам исследования было подготовлено свайное поле на 27 свай, при согласованном визите в Московский офис для оплаты, заметил что свайное поле сделано наоборот, иначе говоря дом развернули на 180 градусов, уклон участка почитали в обратную сторону, переделали первый раз, я проверил опять ошибка, не те сваи, что нужно, переделали второй раз опять ошибка, обвязка уголком не с той стороны где это нужно, к третьему разу общения из московского офиса с Максимом из Питера, наконец устранили все ошибки в свайном поле.
2. При проверке договора и сметы обнаружил много ошибок, неправильно внесённая фамилия, ошибка в сумме аванса, случайное появление работ в смете ранее убранных (покраска уголка, отсутствие скидки за ПИГ) но всё в итоге поправили) Всё заняло около 1,5-2 часов, хотя все вводные были известны заранее.
3. Монтаж
день первый.
Монтаж свай начался не в 10 часов как ранее было оговорено с бригадиром, а в 2 часа дня! Причины разные, не было всех нужных свай, поэтому ждали на базе, сломалась машина при доставке из Питера, погрузчик буксовал и не мог разгрузить...уже на участке ждали, что подвезут все не достающие сваи, но ни кто не приехал... закончили работу в 18.00 хотя свай ещё полно оставалось из привезённых. Я стал сверяться со свайным полем и понял, что на место одной сваи вкрутили другую, на следующий день её перекрутили.
день второй.
начали монтаж уже в 13 часов, причины даже не стал выяснять) и старались как могли, но всё закрутить не успели.
день третий. начали в 11 закончили в 20.00. как смог сверился со свайным полем, отклонения все рамках 2см и только в одном около 4.5-5 см.
Что хочу сказать в итоге, абсолютно на всех этапах необходимо досконально проверять работы которые вам будут делать (свайное поле, договор, смета) ! Как в 1,2 и 3 пунктах причиной ошибок была спешка и этим согласился инженер, сотрудница офиса и монтажник.
Руководство компании, считаю необходимым обратить внимание на отсутствие инструмента для мелкого ремонта (разводной ключ, насосы для подкачки колёс и т. д.) лопнул шланг гидравлики, хорошо, что у меня были подходящие ключи иначе работа встала бы. Обратите пжл внимание на экипированость своих монтажников или Вы только для роликов в ютубе выдаёте фирменные спецовки?
P. S. Фундаментом я доволен, надеюсь что только мне пришлось столкнутся со всеми описанными сюрпризами.

 

Какие сваи заказывали: обычные или синие?

 

Добрый день! К сожалению, коммуникации по телефону бывают не достаточно эффективными, нежели личная встреча. Многие технические вопросы лучше решать с экспертом напрямую. Все мы понимаем, что и проект дома и план поля и грунт у всех разные, корректировки поля бывают у всех, и лучше решать такие вопросы в офисе. Рады, что остались довольны фундаментом, это самое главное

 

Сваи заказал синие