Всё о поризованных блоках POROTHERM от производителя

Скорее всего проблема при транспортировке была. Но в любом случае вызывайте дилера. Оформляйте претензию.

 

Дилер по телефону общается, но сегодня ситуацию не разрулили, акт составлен, но нас почему то сталкивают лбами с перевозчиком, акт составлен, пишем претензию. Завтра вызываем дилера. Дилер [ ххххика Набережные Челны.
Мы уже виноваты даже в том что четвертая фура застряла и водитель предъявляет "ущерб" - услуги трактора.
Хоть приезжают заюирают это битье с вычетом или довозят, зачем нам это битье.

 

Хотите совет? Пригрозите раскидать эти фото по всем веткам и форумам, Вам Винер поможет и с дилером и все сам разрулит!) ЛСР шагает по стране, поэтому, теперь любые претензии улаживать будут, а нет, так и будет все, как есть...)

 

Пишу в официальной ветке, третий день мозг выносят...

 

Приглашаю представителя производителя к нам через данный форум.

 

Уважаемый представитель - замените битье на нормальные блоки, нам дом строить.

 

Ну так начните действовать!
Вот еще форумы http://www.mastercity.ru/
http://forum.rmnt.ru/

 

Мы не торгуем этим блоком) Был бы Браер, завод давно бы заменил.

 

Вы, когда, телевизор Самсунг купили в магазине, при траспортировке поврежденном, тоже претензию Самсунгу предьявлять будете? Будьте готовы, это у Вас не первая проблема.

 

Вы что то путаете, иногда лучше промолчать...
Доставку организует дилер по договору, бой обнаружен при приемке.

 

Если, это обращение к дилеру, а не к производитетелю, извините.

 

Не вопрос.
Только и к производителю это обращение, т. к. звонил на завод Куркачи самостоятельно хотел вывезти - не дали, только через дилеров.

 

Дилер то керамики с кем заключен договор на поставку оказывается дилер и лср (рауфа), но не предлагает его и на сайте нету, только винербергер.

 

Может у вас по другому? Насколько я знаю сейчас большинство компаний предлагают бесплатное хранение у себя до весны. Оплатил сейчас, забрал хоть в мае... Рауф и Браер точно. По моему и Самарский тоже. Винер не знаю. И зачем вам было нужно делать доставку в декабре, не имея площадки для хранения, насколько я понял открытое небо и земля... Теперь добивайтесь обязательно возмещения ущерба, боюсь только в договоре будет стоять пункт о допустимости 5% боя при доставке. Тогда шансов маловато... Но есть...

 

Открою Вам секрет) как токогого норматива на 5% боя нет. Пусть покажут конкретный нормативный документ, где это написано) мы все (продавцы) этим пользуемся, до той поры, пока клиент не говорит покажите, где это написано ...