Владельцам Триколора

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Поработал тут в выходные. Триколор лишился как минимум шестерых клиентов. Один из которых имел аж 4(!) приёмника. Перешёл на эфирную цифру и счастлив.
Это же надо додуматься сделать экранное меню по аналогии с экраном смартфона!
В этой менюшке может разобраться только человек, который родился со смартфоном в руках.
Я честно, уставился на экран как баран на новые ворота.
Как достали эти еженедельные нововведения и изменения!
Особо запомнился один случай. Пожилая пара, дом в лесу на берегу Ладоги, Кобона. Ему под 80, ей далеко за 70. В прошлом был ресивер с модулятором. Смотрели на кнопке "0" на старенькой "Соньке" по антенному входу.
Зимой купили по обмену новый ресивер. Думали будут смотреть как раньше. Ага. Сейчас.
Ну во-первых в телеке не тот НЧ-вход, во-вторых пришлось пересобирать антенну 0,55 собранную задом наперёд.
(Привет установщику Саше из Кировска ЛО.)
Пришлось срубить с риском для здоровья высоченную осину. (Пригодились навыки сельского связиста.)
Заменил рассыпавшийся кабель, прокинутый в форточку без единого гвоздя.
Притащил свой телевизор, включаем и выясняется что эти люди не могут им пользоваться.
Незнакомое меню. Это какой-то компьютер. Не понятно, включен ресивер или выключен - передняя панель слепая без единого индикатора.
Кнопка ОК тормознутая - раньше такого не было - старый ЖС 7300 втыкал каналы как передачи на новом авто - быстро и чётко.
И, наконец, самое интересное - выясняется что денег на приёмнике было ровно на неделю, о чём при продаже ресивера было скромно умолчано.
Платить негде. Они хотят смотреть ТВ как раньше и им нужны только основные каналы.

Поставил антенну за 800 рублей и приставку за 850, взял немного денег и уехал.
Господам из "Триколор", если они читают форумы, пора призадуматься.
Жадность рождает бедность.

 

Обычно помогает сброс на заводские установки.
Переходите на эфирную цифру и не мучайтесь.

Борьба с "пиратством" реально достала.
Реально видел не более 2-3 нелегальных ресиверов.
Пора возвращаться к старой схеме - основные каналы бесплатно, а "вкусные" каналы - за деньги.
Иначе народ разбежится. Бесплатная беспроблемная некодированная эфирная цифра - реальный конкурент глючного "народного" спутникового оператора.
Да и почистить список каналов не мешает - больше половины триколороских телепрограмм - полная белиберда и чепуха.
Эту хрень можно смотреть совершенно бесплатно из инета.

Подавляющее большинство клиентов Триколор - пожилые люди в сельской местности и именно им тяжелее всего от всех изменений и нововведений.
Нет преемственности моделей. Неужели так трудно оставить старое привычное меню или сделать возможность его выбора?
Почему нельзя оставить старую лицевую панель где всё ясно, включен приёмник или выключен, какой номер канала и индикатор сигнала?

Всё больше и больше моих клиентов отказываются от новых глючных ресиверов и переходят на эфирную цифру.

Людям нужны в первую очередь основные каналы, а смотреть "Дом Кино" с рекламой за деньги они больше не готовы...

 

Не читают, поверь мне
И даже если бы вдруг прочли, то
1. Ничего нового (по сравнению с тем же телеспутником и тп) ничего для себя не открыли бы. К тому же их мнение никого не интересует (звучит странно но это так)
2. Бабушки давно уже не целевая аудитория НСК. Уже года три как.

 

После очередных регламентных работ, на моем приёмнике gs e501, пропала программа каналов на общероссийских каналах. Это только у меня или ещё кто пострадал?

 

Спс. Они часом, на IPO, ещё не вылезли, не?

 

Триколор конечно не, это же НАО (Непубличное АО), а вот если взять весь GS - полагаю, вопрос риторический?
Посмотри сам картинку - и это еще далеко не все его проекты.

Не указаны Триколор, Телеспутник, ПервыйТВЧ, Супрал и еще много-много других

 

Так это меню уже наверно полгода. Понятно же вроде всё. У меня некоторые бабушки наоборот довольны. Играют в сапёра...

Нет таких ресиверов. На крайняк горит зелёный или красный индикатор. Ну если только 8306, когда два светодиода сгорают, тогда действительно непонятно.

При обмене старого на новый ресивер, деньги, которые остались на счету, автоматом переведутся на новый.

 

Деньги конечно переводятся, еще остаток дней до конца подписки переводится в рубли и тоже падают на счет. Через 7 дней после обмена надо посмотреть остаток на счету и доплатить до 1500.

 

Соглашусь. И в этом году несколько моих пожилых соседей по даче - отказались от Триколора и перешли на цифру. Всё из-за неудобств от использования оборудования (постоянные перенастройки, реклама, качество приёма...)

 

Вчера случайно обнаружил что Триколор стал вещать 1 канал в формате UHD.

 

Где-то по телеку сказали, что и Останкино в эфире по 58 каналу вещает в формате UHD. Возможно что и напутал - Такого телека нет. Проверить не чем.

 

Ничего не напутал, Останкино вещает на 58ТВК.
Качество аналогичное Триколоровскому (мультикаст из одного источника)

 

Такое письмо от Триколора.

Изменение условий оказания услуги Единый

Лидер российского рынка платного телевидения «Триколор ТВ» с 2017 года осуществляет переход от монопродуктовой бизнес-модели к формированию первого в России оператора цифровой среды. В рамках расширения направлений деятельности «Триколор ТВ» стремится создать единое цифровое пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Абонентам «Триколор ТВ» доступны востребованные высокотехнологичные возможности управления эфиром: «Телеархив», «Смотри с начала», Телегид, система рекомендаций контента «Лучшее на ТВ», а также просмотр ТВ через интернет.

Услуга«Единый», запущенная в январе 2015 года, предоставляла возможность просмотра более 140 телеканалов, включая 25 каналов в формате HD, в зависимости от формата вещания, который поддерживает оборудование абонента. «Триколор ТВ» постоянно совершенствует свое контентное предложение, расширяя для абонентов возможности качественного телесмотрения.

На сегодняшний день абоненты имеют доступ к более чем 200 телеканалам, включая 42 канала в формате высокой четкости, а также возможность использовать интерактивные функции и сервисы, которые позволяют абонентам управлять эфиром в соответствии со своим желанием (при технической возможности оборудования). Ценность услуги «Единый» существенно увеличилась со временем, и с 18 июля 2018 года условия ее предоставления изменяются с 1200 на 1500 рублей (за 365 дней просмотра).

Для абонентов, подписка которых заканчивается после 18.07.2018, стоимость продления услуги на следующий год составит 1500 руб. Активация карт и PIN-кодов оплаты услуги «Единый», приобретенных до 18 июля, будет возможна в пределах указанного срока активации.

 

Такие новинки от триколора.

 

Слава Богу, закончился 2-х годовой контракт.
Больше с ними ни когда связываться не буду.