"Дом, который построим МЫ" – история одного дома из клееного бруса

РЕКЛАМА НА ФОРУМХАУС

Ой, а меня Вента, можно сказать, просто спасла! Когда я переехала из центра Москвы (потолки 4,1 м) в Митино (2,8 м) мне просто не чем было дышать. Интересно: на старой квартире можно было дышать только дома, а в Митино - только на улице или на лоджии Тоже по совету друзей купила Венту. Шок от конструктива сего девайса был точно таким же, а м. б. и более глубоким, т. к. 8 лет назад она стоила несколько дороже (ближе к 30 тыс.) Жить сразу стало веселей. А вот после того, как пару раз, я (зажав нос) отмывала поддон после хорошего перекура на кухне, впечатлилась оч сильно и курить стала отправляться на лоджию Отличная вещь!

 

Василий, тема начинает походить на концентрированное хранилище полезных и нужных советов, а также неоценимого опыта жизни в загородном доме.
С большим удовольствием и пользой для себя читаю Ваши посты.

 

Василий, а какую воду надо заливать в Вашу чудо-мойку - обычную водопроводную или дистиллированную?

 

В этом тоже ее преимущество - обычная вода, никаких сменных фильтров либо картриджей. У меня раньше был Bork - тоже недешевое удовольствие, так и вода ему нужна чистая и сменный картридж прилично стоит, а эффективность несопоставимая. С Вентой реально ощущается, что дышится по другому, все, естественно ИМХО, никаких лабораторных исследований по чистоте и влажности воздуха я не проводил

 

Кирилл, спасибо! Ну уж, если Вы затронули тему хранилища, обратимся к ней... Запасы ждут гостей
А меня совершенно случайно понесло посмотреть, что происходит внутри моего недешевого погребка (о его установке писал тут https://www.forumhouse.ru/threads/80129/page-41).
Результаты осмотра видны на фото, по его итогам родилось письмо производителю с двумя основными вопросами:
1. Откуда следы высохшей влаги и сухие же черви в подполе погребка?
2. Почему на таком низком уровне качество исполнения люка? (данная проблема была замечена сразу, но думал, переделаю сам, когда беседку буду городить над погребом, но червяки добили).
Ответа добивался повторными письмами 5 дней, получил просьбу выслать дополнительные фото, а также предположения по причинам появления червей. Мой ответ ниже:
"Высылаю запрошенные вами фотографии.
По озвученным Вами причинам замечу следующее
1. Умышленный заброс через вентиляционные отверстия воды и остальных примесей. - невозможно
2. Умышленный заброс через входную группу воды и остальных примесей. - невозможно
Периметр участка закрыт, посторонних и вредителей не наблюдается
3. Эксплуатация погреба с открытой крышкой (люка-лаза) с последующим попаданием туда воды и иных примесей. - не было такого
4. Высокий уровень талых (дождевых) вод на Вашем участке. - не настолько высок, чтобы заливать входную группу сверху. Расположение горловины выше уровня окружающего грунта произведено в соответствии с рекомендациями ваших установщиков
В своем ответе Вы никак не упомянули мой вопрос по качеству изготовления крышки люка, соответствующие фотографии прилагаю.
В целом ответ создал впечатление, что не вникая в ситуацию, даже не подняв данные о том, где и как была установлена Ваша продукция, Вы воспользовались стандартным шаблоном отписки на возникающие вопросы/жалобы.
В моей ситуации, когда погреб уже установлен, остается надеяться, что мое впечатление неверное и Вы подойдете к вопросу решения возникших у меня проблем ответственно.
Напоследок, неплохо бы знать имя того, с кем я веду переписку.
С уважением,
Василий"
Так что, Кирилл, и у нас опыт не только положительный, но это - жизнь, а делиться опытом самым разноплановым с Форумчанами планируем и далее, тем более, что получаем одобрение от таких участников, как Вы!

 

Василий, мне очень понравилось Ваше решение с погребом и я буду внимательно следить за развитием этой ситуации.
Прошу Вас непременно отписаться по итогам Вашего диалога с производителем сей конструкции, а также принятых ими практических мерах по нормализации работы погреба.

P. S.: По наполнению погреба - облизнулся...

 

Кирилл, и это только небольшая часть
Обязательно отпишусь, как будет развиваться ситуация!

 

Сегодня начали подготовку к приему гостей на Новый год. Намечается 7 детишек вместе с нашей, от 2 до 11 лет. Одна заграничная маленькая гостья впервые в своей жизни увидит снег (надеюсь, что погода будет зимней). На семейном совете приняли решение, что нужно продумать уличные развлечения для детей.
По своему принципу подошел к решению вопроса основательно. В прошлом году пробовал просто накидывать снег в кучу, но с постоянными оттепелями получалось не очень... В этом году построена санно-бобслейная трасса Ну не Красная Поляна, но первоиспытатель остался очень доволен, забросила всю электронику и с улицы в дом - не загнать, чему родители были очень рады. Останется закидать сооружение с боков снегом и при наличии хорошего мороза залить желоб...

 

Кстати, раз уж делюсь всем, скажу спасибо аппарату, который помогал в создании горки и, без которого, не представляю себе уход за прилегающей территорией зимой. Будущих покупателей хочу предостеречь от обладания снегоуборками, может быть более демократичными по ценам, но меньшими по мощности, с маленькими колесами.
Мокрый снег, отвалы от грейдера вперемешку со льдом - моя, хоть и с усилиями, но справляется. Отец сначала подшучивал надо мной по поводу покупки не снегоуборщика, а мини трактора, но после недавнего мокрого снега зауважал - его менее мощный аппарат на маленьких колесах просто напрочь отказывался работать - труба сразу забивалась и чистить им было невозможно...

 

Кирилл, я Вам обещал рассказать о развитии сюжета. Диалог докатился до моего письма следующего содержания:
"... ..., здравствуйте!
По ряду причин, не ограничиваясь, но и не исключая несоблюдение Вами норм деловой переписки, вести диалог с Вами считаю бесперспективным занятием.
Так как Вы упомянули, что моя "заявка" находится на контроле у руководителя компании, прошу данному руководителю передать мой контактный телефон и попросить связаться со мной по номеру +7-985...
Василий ... ..."
Ответ не очень в моем стиле, но как-то поднадоело читать отписки о заботе о своих клиентах и тут же предложение обратиться в "отдел по защите прав потребителей, где и назначить независимую экспертизу". Письмо возымело действие, далее по телефону пообщался с руководителем, в итоге запланировали встречу на месте для конструктивного поиска причин проблемы...

 

Спасибо, что информируете, Василий.
При встрече с руководством компании скажите, что некоторые потенциальные клиенты на форуме внимательно следят за ходом развития событий. Для грамотного руководителя это должно послужить неким сигналом.

 

Кирилл, пардон, не согласенЭто напоминает некий шантаж - решите грамотно мою проблему, а я напишу о вас хорошо, потенциальные клиенты прочитают. Пусть решат как умеют/хотят/могут, а я поделюсь результатами, какие бы они не были.
Я в переговорах с ними по проблеме Форум не упоминал, хотя во время заключения договора предупредил, что буду делиться фотоотчетом в своей профильной теме. Судя по тому, какие ответы я получил по почте до телефонного разговора, ребята о моей теме в Форуме не знают

 

Ну, в общем, по погребу пока похвастаться нечем. Приезд на место высоких чинов несколько сгладил напряжение, но вопросы остались нерешенными. По-прежнему непонятна причина попадания воды и червей внутрь погреба. Производитель исключает возможность попадания воды на этапе производства и транспортировки. Я исключаю моменты вредительства в процессе эксплуатации.
Решено следующее – провести уборку следов воды и организмов, точечно появившуюся ржавчину – закрасить. Наблюдать далее за происходящим. Случай, описанный мной – первый в практике производителя, поэтому какого-то другого решения не существует… Думаю, что займусь наведением порядка в праздники, потому что сейчас активно занят «украшательством» дома внутри и снаружи…

 

Перейдем к приятному
Решили вопрос с люстрами второго света и второго этажа. Спасибо за советы Ирине, Кириллу, Бульдожеку! У последнего «срисовал» вариант основной люстры, а под нее уже подобрал вспомогательные на второй этаж и лестницу + бра. Со вторым светом люкс лифт реально помогает. Как без него вешал бы люстру на высоту 7 метров плохо представляю, да и замена лампочек была бы сильно осложнена.
Два одиночных висячих светильника той же коллекции должны появиться в Москве в феврале, после этого будут добавлены на второй этаж.
Все светильники L`Arte Luce, коллекция Napoli.

 

От этой люстры мало света в низ идёт, лампы только по 40 вт, плюс плафоны матовые, надо ставить вт по 75-100.